Algemene Voorwaarden Nagelstudio Chicq(nagels behandelingen)

 

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en producten geleverd door Nagelstudio Chicq (hierna: “de studio”).

1.2 Door het maken van een afspraak of het ontvangen van een dienst van de studio, accepteert de klant deze algemene voorwaarden.

 

2. Afspraken en Annuleringen

2.1 Klanten dienen minimaal 24 uur van tevoren af te zeggen bij verhindering.

2.2 Bij niet tijdig annuleren of niet op komen dagen, wordt 50% van de gereserveerde behandelingskosten in rekening gebracht.

2.3 Afspraken kunnen online, telefonisch of via e-mail worden gemaakt.

 

3. Betalingen

3.1 Betaling dient direct na de behandeling te geschieden, tenzij anders overeengekomen.

3.2 Betalingen kunnen via pin, contant of andere door de studio goedgekeurde betalingsmethoden worden verricht.

 

4. Hygiëne en Veiligheid

4.1 De studio voldoet aan alle hygiëne- en veiligheidsnormen die gelden voor de nagelindustrie.

4.2 Klanten worden verzocht om met schone handen naar de studio te komen en eventuele gezondheidsklachten (zoals huidinfecties) vooraf te melden.

 

5. Aansprakelijkheid

5.1 De studio is niet aansprakelijk voor schade die voortkomt uit de onjuiste toepassing van de behandelingen of producten buiten de studio.

5.2 Klanten zijn verantwoordelijk voor het opvolgen van de nazorginstructies die na de behandeling worden gegeven.

 

6. Gezondheid

6.1 Klanten dienen de nagelstyliste op de hoogte te stellen van eventuele medische aandoeningen of allergieën die invloed kunnen hebben op de behandeling.

6.2 Bij twijfel over de geschiktheid van een behandeling kan de studio weigeren de behandeling uit te voeren.

 

7. Garantie

7.1 Nagelstudio Chicq biedt een garantie van 7 dagen op nagelbehandelingen. Dit houdt in dat in geval van loslaten of beschadigen van de nagels binnen 7 dagen, een herstelling kosteloos wordt uitgevoerd, mits de klant de juiste nazorg heeft toegepast.

 

8. Klachten en Tevredenheid

8.1 Klachten over de behandeling dienen binnen 48 uur na de afspraak schriftelijk of per e-mail te worden ingediend.

8.2 Hoewel wij ons uiterste best doen om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gesteld voor persoonlijke voorkeuren of verwachtingen die niet overeenkomen met het eindresultaat.

8.3 Klachten met betrekking tot de geleverde service of het resultaat worden altijd serieus genomen, maar de studio kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor ontevredenheid of subjectieve meningen over de behandeling.

 

9. Producten

9.1 Alle producten die in de studio worden gebruikt zijn zorgvuldig geselecteerd en voldoen aan de geldende veiligheidsnormen.

9.2 De studio is niet verantwoordelijk voor mogelijke allergische reacties of andere bijwerkingen veroorzaakt door de producten.

 

10. Privacy

10.1 De studio respecteert de privacy van haar klanten en verwerkt persoonlijke gegevens uitsluitend conform de toepasselijke privacywetgeving (AVG).

10.2 Gegevens worden enkel gebruikt voor het uitvoeren van de behandelingen en communicatie met de klant.

11. Wijzigingen van de Voorwaarden

11.1 De studio behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.

11.2 Wijzigingen worden op de website en/of in de studio bekendgemaakt en zijn van kracht vanaf het moment van publicatie.

 

12. Toepasselijk recht en geschillen

12.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Geschillen zullen in eerste instantie in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, zullen geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

13. Gedragscode

13.1 Klanten dienen zich respectvol te gedragen tegenover het personeel en andere klanten. In geval van ongepast gedrag kan Chicq Nagelstudio de behandeling beëindigen en de klant verzoeken de studio te verlaten.

13.2 Chicq Nagelstudio behoudt zich het recht voor om klanten de toegang tot de studio te weigeren bij herhaaldelijk ongepast gedrag of schending van de regels.

13.3 Dieren, Eten, Roken en Kinderen
Om een comfortabele en hygiënische omgeving te waarborgen, zijn de volgende regels van toepassing:

• Dieren: Dieren zijn niet toegestaan in de studio.
• Eten : Het is niet toegestaan om eten mee te nemen en te consumeren binnen de studio.
• Roken: Roken is ten strengste verboden in alle binnenruimtes van Chicq Nagelstudio.
• Kinderen: Het is niet toegestaan om kinderen mee te nemen naar de studio, tenzij zij een afspraak hebben voor een behandeling.

 

Algemene Voorwaarden Spraytan Behandeling – Chicq Salon en zonnebanken 

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle spraytan-behandelingen die worden aangeboden door Chicq Salon. Door een afspraak te maken voor een spraytan-behandeling bij de Salon, gaat de klant akkoord met de onderstaande voorwaarden.

2. Afspraak en Annulering

• Een afspraak kan telefonisch, via e-mail of via ons online boekingssysteem worden gemaakt.

• Annuleringen dienen minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. Bij een latere annulering of no-show wordt 50% van de behandelingsprijs in rekening gebracht.

• Bij vertraging van meer dan 15 minuten kan de behandeling niet meer worden uitgevoerd, en wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

3. Voorbereiding op de Behandeling

• Het is aanbevolen om de huid voor de behandeling goed te scrubben en te hydrateren voor een gelijkmatig resultaat.

• Zorg ervoor dat er geen make-up, deodorant, parfum of lotions op de huid zitten op het moment van de behandeling.

• Scheren of waxen dient minimaal 24 uur voor de spraytan-behandeling plaats te vinden om irritatie te voorkomen.

4. Zelfstandige Behandeling (zonder begeleiding)

• Klanten kunnen ervoor kiezen om de spraytan-behandeling zelfstandig uit te voeren zonder begeleiding van een medewerker van Chicq Salon.

• Wanneer de klant kiest voor een zelfstandige behandeling, neemt de klant volledig de verantwoordelijkheid voor het resultaat van de behandeling, inclusief eventuele ongelijke kleurverdeling, vlekken of andere onvolkomenheden die kunnen ontstaan.

• De klant wordt geacht voldoende kennis te hebben van de procedure en de juiste nazorginstructies. De Salon biedt geen garanties voor het resultaat van een zelfstandige behandeling.

• Het is de verantwoordelijkheid van de klant om ervoor te zorgen dat de cabine en apparatuur op de juiste manier worden gebruikt en dat de benodigde voorzorgsmaatregelen worden getroffen.

5. Na de Behandeling

•Na de spraytan-behandeling dient de klant minimaal 8 uur te wachten voordat de huid gewassen wordt, om het resultaat te optimaliseren.

• Vermijd de eerste 24 uur contact met water, intense lichaamsbeweging, sauna’s of zwemmen.

• Het wordt aangeraden om strakke kleding te vermijden om vlekken of strepen op de huid te voorkomen.

• Hydrateer de huid dagelijks om het resultaat te verlengen.

6. Resultaten

• Het eindresultaat van de spraytan kan variëren afhankelijk van huidtype, conditie en naleving van de voorbereidende en nazorginstructies.

• De spraytan blijft doorgaans 5 tot 7dagen zichtbaar, afhankelijk van het huidtype en persoonlijke verzorging.

• Het gebruik van zelfbruinende producten of intensieve zonblootstelling kan het resultaat beïnvloeden.

7. Gezondheid en Contra-indicaties

• Klanten die zwanger zijn, huidproblemen hebben, of medicijnen gebruiken die de huid kunnen beïnvloeden, dienen voorafgaand aan de behandeling een arts te raadplegen.

• Klanten met een overgevoelige huid of een recente zonnebrand kunnen een ongewenst resultaat ervaren. Informeer onze medewerkers altijd over mogelijke huidproblemen of allergieën.

8. Verantwoordelijkheid

• De Salon is niet verantwoordelijk voor eventuele huidreacties of andere bijwerkingen die voortkomen uit het niet opvolgen van de voorbereidings- of nazorginstructies.

• De klant is verantwoordelijk voor het melden van allergieën, huidproblemen of medicijngebruik vóór de behandeling.

• Bij een zelfstandige behandeling neemt de klant volledig de verantwoordelijkheid voor het gebruik van de apparatuur en het resultaat van de spraytan-behandeling. De Salon is niet aansprakelijk voor ongelijke resultaten, schade of letsel door het verkeerd gebruik van de apparatuur.

9. Betaling

• Betaling dient direct na de behandeling te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

• Betaling kan per pin, contant of via andere afgesproken betaalmethoden plaatsvinden.

• Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven.

 

10. Aansprakelijkheid

• Chicq Salon is niet aansprakelijk voor schade of letsel als gevolg van het niet naleven van de voorbereidings- en nazorginstructies of voor onjuist gebruik van de spraytan-behandeling, met name bij zelfstandige behandelingen zonder begeleiding.

 

11. Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

• Chicq Salon behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op elk moment te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht zodra ze zijn gepubliceerd op de website of in de salon.

 

Contactgegevens:

Chicq Nagelstudio
Valckeslotlaan 28
4461 SE Goes

Tel. 0614037079
E-mail noer@zeelandnet.nl

www.chicq.nl

Deze voorwaarden zijn geldig vanaf 02-01-2025